雨湖融媒1月21日讯（通讯员 胡苗苗）近日，受强冷空气影响，辖区内出现明显雨雪天气，气温骤降且路面湿滑，给独居老人、特困人员等特殊群体的生活安全带来潜在风险。为切实保障辖区特殊群体的生命财产安全，城正街街道瞻岳门社区迅速响应，第一时间启动雨雪天气应急机制，将“我为群众办实事”实践活动落到实处，组织社区工作人员开展上门安全提醒与帮扶服务，用贴心举措筑牢雨雪天气的安全防线。
社区工作人员提前梳理辖区独居老人、特困人员台账，明确服务对象住址、联系方式及身体状况，组建专项帮扶小组分片包干开展上门服务。工作人员冒着纷飞雨雪，踏着湿滑路面逐一走访特殊群体家庭，每到一户都与老人亲切交谈，详细询问近期生活情况、身体状态及用水用电需求，仔细查看家中水龙头、热水器、电线线路、取暖设备等是否存在安全隐患，对老化线路、松动接口等问题及时提醒并协助联系维修人员，确保用水用电设施安全稳定运行。
走访过程中，工作人员重点向老人们普及雨雪天气安全知识，反复叮嘱老人尽量减少外出，避免因路面结冰滑倒受伤。同时，工作人员还耐心讲解冬季用电用火安全注意事项，提醒老人使用取暖设备时要保持通风，远离易燃物品，做到人走断电、火灭，防范一氧化碳中毒及火灾等安全事故发生，并留下社区联系电话，告知老人遇到任何困难可随时求助。
此次雨雪天上门安全提醒服务，不仅为独居老人和特困人员送去了实用的安全知识，更传递了社区的关怀与温暖。瞻岳门社区始终把特殊群体的安危冷暖放在心上，今后将持续关注天气变化，常态化开展关爱帮扶行动，不断细化服务举措、提升服务质效，用实际行动为辖区特殊群体撑起“安全伞”，让他们在寒冷天气中感受到社区大家庭的温暖与守护。
责编：梅晓蕾
来源：城正街街道—瞻岳门社区
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